よくあるご質問

Q
カウンセリングが初めてで不安です
A

カウンセラーには守秘義務があります。カウンセリングでお聞きした内容はご本人の許可なしに外部に漏れることは一切ありませんのでご安心ください。
カウンセラーは100%ご相談者様の味方です。どんなことでもお話してください。
人の悪口や愚痴でも、なんでもOKです。
また、話したくないことは話さなくても結構です

Q
些細な悩み事でも相談していいですか?
A

ご自身がご相談したいと思われたことは何でもご相談してください
些細な事と思われても、ご自分でも気づいていない根の深さを抱えているかもしれません。
実際お悩みをお話しているうちに、過去からずっと引きずっていたトラウマや不自由な信念に気づかれる方も多くいらっしゃいます。

Q
カウンセリングってどんなことをするのですか?
A

凸凹家族のカウンセリングは4つの軸からなっています。
①傾聴(ご相談者様のお話をじっくり聴く)
②心理教育(心のしくみをスライドを交え説明)
③心理療法(イメージやワークでストレスや悩みを解消)
④行動課題(すぐに簡単にできそうな課題を設定)
ご相談者様が実際に生活の中で心理療法を取り入れ、改善に向かえるようお手伝いをさせていただきます。

Q
料金が高すぎませんか?
A

カウンセリング料金=カウンセラーの技術料とお考えだと高いと感じられるかもしれません。
料金の考え方としては技術料ではなく、相談者様の未来のお買い物と考えております。
今の状態が今後ずっと続く未来を続けるのか、問題を解決した未来を手にするのか、その未来の値段と考えても高いと感じられますか?
あなたの未来にはそれだけの価値はないとお考えですか?
カウンセリングで得られるものはその場しのぎものではありません。一生ものです。
また料金をお支払いしていただくことで、ご相談者様には本気でご自身を変えるご決断をしていただきたいと考えています。
これもまたカウンセリングの一環であるとお考え下さい。
お支払いは分割でも対応いたしますので、ご相談ください。

Q
どうして毎回課題が出るのですか?
A

カウンセリングの場で行ったことを、実際のご相談者様の生活に落とし込んでいただきたいからです。
ご自身の悩みが解決し、カウンセリングから離れた生活が始まっても、ご自身でメンタルを整え、内なる力を発揮できるようにしていただきたいからです。
カウンセリングジプシーから脱却していただきたいからです。

Q
カウンセリングで決めた行動課題を行うことができませんでした…
A

できなくてもご心配いりません。怒ったり、セッションを中止することはありません
課題ができなかった原因をカウンセラーとともに振り返ってみましょう。そのこと自体もカウンセリング効果があります。

Q
予約をしたけど、急用でキャンセルしたいです
A

前日までのご連絡で、無料で別日に振替をすることができます。
当日のご連絡の場合、キャンセル料を50%いただきます。
ご連絡がないままのキャンセルは、キャンセル料100%、振替も行いません。
こちら都合でのキャンセルは100%返金いたします。

Q
オンラインカウンセリングってなんですか?
A

ZOOMを使用したカウンセリングです。
オンラインですので、日本全国はもちろん外国にお住まいの日本の方も受けていただけます。

Q
ZOOMの使い方がわかりません
A

前日までにメールまたはLINEにてZOOMのリンクをお知らせするので、クリックするだけで入れます。
Zoomの使い方が不安な方はコチラ(外部サイト)

Q
スマホでも受けられますか?
A

インターネット回線につながるデバイスであれば受けられます。
ただしセッションの中で、画面共有をしスライドをお見せしながらご説明させていただくことがございますので、パソコンやタブレットなど画面の大きい機器をお勧めします。

Q
カウンセリング中に回線が切れてしまいました
A

こちらから事前にお教えくださった番号へ電話連絡いたします。
お電話にて回線復旧ができそうかお伝えいただき、復旧できない場合は電話でのセッションを継続されるか、後日改めてセッションを行うか(有料)ご判断いただきます。

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